Livrare și retur

Oferim livrare prin curier, oriunde în România, cu plata ramburs sau online cu cardul.
Comenzile plasate până la ora 12:00 sunt predate curierului în aceeași zi și pot ajunge a doua zi lucrătoare.
Comenzile plasate după ora 12:00 vor fi livrate în maximum 2 zile lucrătoare.

Retur

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
Costul returului este suportat de client. Produsele returnate trebuie să fie în stare intactă, neutilizate și ambalate corespunzător.

Colete deteriorate sau greșite

Dacă ai primit un produs deteriorat sau altul decât cel comandat, te rugăm să ne contactezi prin formularul de pe site.
Completează numele, numărul comenzii și numărul de telefon, iar echipa noastră va analiza situația.
Este necesar să ne trimiți fotografii sau un scurt videoclip care să dovedească problema.
Vom retrimite produsul corect sau un colet nou, fără costuri suplimentare.